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MASTER IN
SOCIAL MEDIA E WEB MARKETING

IL MESTIERE DEL FUTURO GESTIRE L'IMMAGINE, LA COMUNICAZIONE
E LA REPUTAZIONE DELLE AZIENDE SUI SOCIAL NETWORK.

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Master in Social Media e Web Marketing
a Napoli dal 09/10/2017


Un master intensivo della durata di 11 mesi nell'universo della comunicazione 2.0: dai Social Network al Web marketing per imparare tutto quello che serve per gestire la comunicazione online dei clienti.

 

Il Master


Un master intensivo della durata di 11 mesi nell'universo della comunicazione 2.0: dai Social Network al Web marketing per imparare tutto quello che serve per gestire la comunicazione online dei clienti.

Il master SM01/ Social Media e Web Marketing è un percorso formativo completo e altamente specializzante sulla comunicazione 2.0 che si sviluppa su 2 lezioni settimanali, una teorica frontale ed una dedicata alle esercitazioni pratiche nelle aule informatiche ilas dotate di 16 postazione individuali Apple iMac, una per ogni studente.

L'offerta Ilas


È stato studiato in relazione alle esigenze espresse dal mercato del lavoro, esigenze in continuo divenire che riguardano una quantità di competenze in costante aumento. In risposta a questa domanda, l'offerta ilas si arricchisce di contenuti che, pur privilegiando quelli strettamente inerenti al mondo dei social media spaziano fino all’ambito del web marketing, e si rivelano preziosi strumenti di lavoro per chi sappia padroneggiarli. Proprio a questo scopo la caratteristica principale del percorso è l'orientamento alla pratica, il cui costante esercizio è la migliore garanzia di apprendimento.

 

PIANO DEL MASTER IN SOCIAL MEDIA E WEB MARKETING - REL.10.2016

1°mese

Modulo / 8 lezioni
Social Media Marketing

2°mese

Modulo / 8 lezioni
Social Media Marketing

3°mese

Modulo / 4 lezioni
Social Media Marketing

Modulo / 4 lezioni
Google AdWords

4°mese

Modulo / 4 lezioni
Social Media Marketing

Modulo / 4 lezioni
Google AdWords

5°mese

Modulo / 4 lezioni
Wordpress Management

Modulo / 4 lezioni
Google AdWords

6°mese

Modulo / 4 lezioni
Facebook Management/Analytics

Modulo / 4 lezioni
Facebook Ads Marketing

7°mese

Modulo / 4 lezioni
Web Writing Blogging

Modulo / 4 lezioni
SEM Search Engine Marketing
SEO Search Engine Optimization

8°mese

Modulo / 4 lezioni
Twitter Marketing / Twitter Analytics

Modulo / 4 lezioni
Google Analytics

9°mese

Modulo / 4 lezioni
Instagram Marketing

Modulo / 4 lezioni
Design Adobe Illustrator
Design Adobe Photoshop

10°mese

Modulo / 2 lezioni
Social Media Strategy

Modulo / 2 lezioni
Social Media Planning

Modulo / 4 lezioni
Design Tool

11°mese

Modulo / 4 lezioni
Linkedin Marketing / Email Marketing / Elementi di E-Commerce

Modulo / 4 lezioni
Strumenti Hootsuite / Digital P.R. / Norme giuridiche

 
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del corso di Social Media & Web Marketing

MASTER IN
SOCIAL MEDIA MARKETING

Il master mira a fornire non soltanto strumenti e tecniche di promozione sul web 2.0, ma soprattutto a sviluppare le capacità strategiche indispensabili a chi si occupi di pianificare e coordinare gli interventi che nel loro insieme costituiscono una campagna di digital advertising. A corredo di queste competenze, lo studente del corso di Social Media Marketing Manager avrà occasione di approfondire alcuni aspetti fondamentali della comunicazione come lo user experience design e il web writing: aspetti in apparenza secondari, che però completano un percorso formativo che non tralascia nulla di quanto richiesto oggi dal mercato del lavoro.

Il cuore del percorso è costituito dallo studio dei software, delle piattaforme e degli strumenti utilizzati nel Social Media Marketing, con la sperimentazione e l'approfondimento dei media più diffusi e utilizzati:
Facebook  / Google +   / Twitter   / Instagram   / Linkedin   / Youtube  

Oltre a questi, il percorso formativo approfondisce anche gli aspetti legati al Search Engine Marketing (con particolare attenzione alla SEO e agli strumenti messi a disposizione da Google), all'email marketing e al mobile marketing.

Leggi il programma Prenota il corso
 

Il programma del Master in Social Media Marketing

L'annuncio pubblicitario

  • Visual e copy: come funzionano insieme, in che modo lo stesso meccanismo può essere applicato ad altri contesti
  • L'annuncio pubblicitario: elementi, funzioni
  • I mezzi tradizionali: annunci stampa, manifesti, commercial, comunicati radio

Il brief e la copy strategy

  • Il brief:
  • - A cosa serve, chi lo scrive, come si legge
  • - Le informazioni necessarie per scrivere un brief
  • La copy strategy

Il target

  • La segmentazione
  • I cluster
  • Gli Stili di Vita

Come funziona Google

  • Concetti base di web marketing
  • La SERP Risultati organici e a pagamento
  • Cos’è Google AdWords: concetti base
  • Rete di ricerca e rete di contenuti

Esempi di utilizzo

  • Ranking dell’annuncio e Punteggio di Qualità
  • Conversioni
  • Aspetti tecnici di Google AdWords
  • Impressions
  • CPC medio
  • CTR
  • Posizione media
  • Tasso di conversione

L’account

  • Creazione e impostazione account
  • Fatturazione e Pagamenti
  • Struttura dell’account
  • Il pannello di controllo
  • Annunci e Campagne
  • Creazione degli annunci efficaci
  • Tipi di corrispondenza delle parole chiave

Impostazioni della campagna

  • Scelta delle Keywords con lo Strumento di Google per le parole chiave
  • Ideazione degli annunci e gruppi di annunci: scrivere un annuncio efficace

Strategie di offerta

  • Migliorare il punteggio di qualità
  • Massimizzare il tasso ci conversione
  • Ottimizzazione del ROI

Rete Display

  • Tipi e formati degli annunci
  • Utilizzo dello Strumento Pianificatore Display
  • Metodi di Targeting nella rete di contenuti
  • Campagne Remarketing
  • Campagne Video

Pianificazione di una campagna

  • Gli annunci testuali
  • La pubblicità display
  • Pianificare campagne per i device mobile
  • Pianificare campagne su portali contenuti

Dopo la campagna

  • Misurazione dei Risultati
  • Monitorare le conversioni su obiettivi predefiniti
  • Ottimizzare le visualizzazioni in base alle conversioni
  • Retargeting: strumenti e strategie

Email Marketing

  • Diffusione, risultati, piattaforme
  • Privacy
  • Come strutturare un messaggio efficace

Email Marketing

  • La piattaforma Mail up
  • Simulazione di una campagna DEM

Mobile Marketing

  • Diffusione del mobile; numeri, cifre e crescita.
  • Smartphone e Tablet vs Pc
  • Social game e mobile

Mobile Marketing

  • Mobile Advertising
  • La situazione italiana
  • Case Histories

Search Engine Optimizer

  • Definizione di SEO e principali strumenti.
  • Il ruolo del SEO in una Web Agency.
  • L'indicizzazione del web: il PageRank di Google.
  • Search Engine Marketing.

Tecniche di ottimizzazione

  • Ottimizzazione delle pagine: i TAG HTML, i crawler.
  • Le specifiche WCAG.
  • Keyword: le parole chiave in un testo web.
  • Pianificare una campagna di Link building.

Copywriting direct response (CDR)

  • Direct response advertising e copywriting direct response .
  • Obiettivi del CDR: influenzare, persuadere, attivare .
  • Tecniche di scrittura per facilitare il CDR.
  • Alcuni esempi significativi di scrittura SEO-friendly.

L'interazione con l'utente

  • La creazione dei contenuti in funzione del SEO.
  • Il comportamento dell'utente sul web.
  • Intercettare l'obiettivo delle ricerche: percorso, informazioni, indagine commerciale.

Wordpress.org

  • Il pannello di controllo
  • Articoli, pagine
  • Categorie e tag
  • Immagini e video

Wordpress.com

  • registrare un dominio
  • installare wordpress
  • scegliere e installare un tema

Gestire il blog

  • Il tema
  • I plug in
  • Il piano editoriale

Farsi trovare e misurare i risultati

  • SEO per worpress
  • strumenti di google per i web master
  • google analytics

Dalla carta stampata ai Social Media

  • Il trasferimento di contenuti dalla carta stampata a Internet.
  • Brochure cartacee e brochure multimediali.
  • Come si declina la pubblicità dalla carta stampata alla rete.
  • I giornali online o su tablet come piattaforma per la nuova pubblicità.
  • I punti di forza dei Social media.
  • L’uso di Facebook e di Twitter per promuovere l’immagine della Marca o per il Sociale.

Mezzi eterogenei

  • Scrivere mini annunci per GoogleAds.
  • Scrivere mini annunci per Facebook.
  • La misurabilità del messaggio.
  • Partire da una ricerca per elaborare una strategia di comunicazione.
  • Le infografiche come nuova forma di informazione/promozione.
  • L’utilizzo di format appartenenti ad altri media per creare nuove idee di comunicazione.

Lo Storytelling sul web

  • Il “racconto” della Marca e le potenzialità della narrazione strategica.
  • La scelta dei punti di vista.
  • Esempi di narrazione.
  • Dalla macrostruttura alla progettazione di App.
  • La costruzione di un ponte narrativo per trasportare il target in un mondo possibile.
  • La realizzazione di videogiochi per la pubblicità.
  • Schemi e sceneggiatura.
  • Scrivere un video per Youtube.

La progettazione crossmediale

  • La creazione di “dispositivi” di comunicazione crossmediali, in funzione di un particolare obiettivo di comunicazione, che utilizzino i social media come “motore”.
  • Uso e dosaggio di old media e di new media.
  • La progettazione.
  • La simulazione prima del lancio.
  • Sistemi di verifica e feedback dei risultati.

Scrivere un annuncio per Google Adwords

  • Scrittura persuasiva e SEO, cercare la quadratura del cerchio.
  • Esercitazione

Scrivere per un cliente

  • L'identità verbale di un'azienda
  • Adattare il linguaggio al mezzo e al target

Il blog aziendale

  • Creare contenuti appropriati.
  • Esercitazione

Il mezzo è il messaggio

  • Declinare un concept adattandolo ai media
  • Esercitazione

Brand image e reputazione aziendale

  • Come nasce l'immagine di un'azienda .
  • Come si forma e si mantiene la reputazione di un'azienda.

Personal branding

  • Il blog come strumento di branding.
  • Creazione di un personal blog.

Piano editoriale

  • Scegliere gli argomenti
  • Pianificare i post

Misurare l'efficacia degli interventi

  • Metriche e analisi del sentiment
  • Google Analytics

Screening dei social network

  • I social nel rapporto con gli altri media online - le funzioni d'uso e gli scenari
  • Analizzare le pagine social delle aziende
  • Comprendere la meccanica di funzionamento e le caratteristiche dei principali social network
  • Introduzione a: Facebook - Twitter - Linkedin - Instagram - Google + - Youtube
  • La reputazione online

Costruire una strategia social sostenibile

  • Quando usare i social e quali usare
  • Automazione dei profili social
  • Strumenti di integrazione dei social nei siti web
  • La SEO e i Social Network

Analisi dei risultati

  • Ascolto degli utenti (ascolto attivo e passivo)
  • Social Analysis - insight e tool online
  • Controllo del traffico inbound con Google Analytics

Costruire e promuovere la presenza sui social

  • Preparare una campagna di social marketing con Facebook, Twitter e Linkedin
  • Incrementare il numero di fan con Facebook
  • Promuovere le attività delle aziende sui social network con i programmi pubblicitari
  • Promuovere la conoscenza dei social fuori dai social network - Off Line Marketing

Scrivere per i social in funzione del target e dell'obiettivo

  • Informazioni del profilo
  • Piano editoriale per i social network
  • contenuto dei messaggi
  • Frequenza, timing

Gestire lo streaming

  • Coinvolgere e facilitare le discussioni
  • Social KPI
  • Piano delle risposte
  • Gestire le criticità

Twitter

  • Profili: personale e aziendale
  • Immagini e bio
  • Monitorare le conversazioni

Twitter

  • Annunci sponsorizzati
  • Analitycs

Google +

  • Profilo
  • Interazioni con gli strumenti di google

Instagram

  • Profilo
  • Hashtag
  • Fare branding

Pinterest

  • Profilo
  • Bacheche
  • Conversioni

Metriche e strumenti

  • Analizzare l'influenza
  • Klout
  • Strumenti di gestione dei social
  • Hootsuite

Social Media strategy

  • Come orientarsi tra piattaforme, tecnologie e strategie
  • Definizione degli obiettivi.
  • Pianificare la strategia.
  • Selezionare i canali adeguati alla strategia.

Social Web Advertising

  • La pubblicità al tempo dei social
  • Numeri e risultati
  • Strategie di successo

AdverMaketing

  • Integrare le campagne online e offline

Youtube

  • Canali e viralità
  • Buzz
  • WOM
  • Viralizzazione dei Video

Linkedin

  • Caratteristiche del social.
  • Profili personali e profili aziendali.

Linkedin

  • Le potenzialità per il BtoB.
  • I gruppi.
  • Adsense: come pianificare una campagna a pagamento su LinkedIn.

L'identità visiva di un'azienda

  • L'importanza della coerenza nella comunicazione aziendale.

Art Direction I

  • La scelta dei colori giusti.

Art Direction II

  • La scelta delle font.

0Art Direction III

  • La scelta delle immagini.

E-commerce

  • Strumenti e caratteristiche dell' E-commerce

E-commerce

  • Magento
  • Shopify

L'importanza delle Pubbliche Relazioni online

  • Come cambiano le PR con la crescita dei social.
  • Peer to peer communication.
  • Gli obiettivi delle Digital PR.
  • WOMM.

Come cambia l'informazione online

  • Influencer, blogger, twitter users e opinion leader.
  • La diffusione delle informazioni online.
  • Integrare online e offline.

Community management

  • Creare e proteggere la community.

Crisis Management

  • Pianificare per gestire le crisi.
  • Affrontare gli errori e rimediare.
  • Rispondere alle critiche.

Scrivere e Riscrivere

  • L'importanza di adattare lo stile al contesto.
  • Esercitazione.

Il primo impatto

  • Scegliere un'immagine e un titolo appropriati.
  • Esercitazione.

Dal documento alle informazioni

  • Preparare, scomporre e organizzare i contenuti.
  • Parola d'ordine: sintesi.
  • Esercitazione.

La cassetta degli attrezzi

  • Gli editor di testo per il web.
  • I programmi per modificare le immagini.

Prezzi aggiornati al 01 Gennaio 2017.
I prezzi proposti al pubblico sono comprensivi di iva calcolata al 22%.

La quota mensile di partecipazione potrà variare in funzione di una diminuzione o di un aumento dell'aliquota iva.
L'eventuale diminuzione o aumento sarà applicato esclusivemante sulle quote successive alla variazione dell'aliquota.

 

I Docenti

Social Media Marketing
Jose Compagnone
(Social Media Marketing Manager - Docente Università Suor Orsola Benincasa / Facoltà Turismo per i beni culturali)


Alessandro Sisti
(Social Media Marketing Manager - Docente presso Sole24Formazione)


Alfonso Cannavacciuolo
(Direttore Generale di Scrittura.org)


Social Media Strategy
Daniele Pitteri
(Docente presso l'Università IULM di Milano, LUISS di Roma, Federico II di Napoli.)


Twitter / Blogging / Digital Pr
Alessio Postiglione
(Giornalista, blogger dell'Huffington Post e opinionista di la Repubblica)


Wordpress
Giacomo Lapati
(Docente di Wordpress / Web Developer presso Crop Studio)


Instagram Marketing
Nadia Malangone
(Direttore creativo di About Lab)


Linkedin Marketing
Luciano Cassese
(Linkedin Marketing Manager)


Tools di grafica
Valerio Caruso
(Responsabile sito Ilas / Docente Web Design / ACI Adobe Certified Instructor )


Gli obiettivi

Il percorso formativo si pone l'obiettivo di fornire agli studenti competenze trasversali al mondo della comunicazione digital: articolato in due incontri settimanali, prevede lo svolgimento in parallelo dei moduli pratici e teorici, secondo un criterio di complessità crescente. Sono in oltre previsti workshop con esperti del settore e un laboratorio di web editing. A partire dalle nozioni fondamentali della comunicazione pubblicitaria e del web marketing, gli studenti si trovano ad affrontare argomenti via via più specifici, inerenti agli strumenti maggiormente diffusi: a partire dai social network e social media, fino a piattaforme cms per la creazione e la gestione di blog, in particolare Wordpress, strumenti di digital advertising ( pagine facebook, facebook ads, google adwords ), metriche per la misurazione dei risultati raggiunti. Un ampio capitolo sarà dedicato alla web reputation e agli strumenti di analisi della stessa e del sentiment.

Tutto il percorso, grazie all'alternanza di teoria e pratica, mira a fornire quelle competenze che nel loro insieme individuano alcune figure professionali di nuova generazione: non soltanto il Social Media Manager, ma anche il Web Community Manager, il Web Content Specialist, il Reputation Manager e il Web Advertising Manager. Questi profili, di recentissima definizione, individuano le figure professionali che saranno chiamate a gestire la comunicazione online, per cercare le quali il mercato sta già muovendosi e che dunque rappresentano una scommessa vincente per il futuro.

Il metodo

Il metodo ilas prevede un percorso che sviluppa in parallelo aspetti teorici e pratici, offrendo agli studenti la possibilità di sperimentare quanto appreso e mettersi alla prova grazie alle aule tecnologicamente avanzate, perfettamente attrezzate, con un rapporto ottimale attrezzatura/studente (1 computer per ogni studente). Le condizioni ideali per apprendere la teoria e le tecniche di una professione nella quale la componente sperimentale/esperienziale è fondamentale. Alle lezioni si affiancano i workshop con esperti e professionisti della comunicazione, che si articolano in una giornata di formazione full immersion. Agli incontri settimanali si aggiungono quelli laboratoriali.

Requisiti di accesso

Diploma scuola media superiore. Conoscenze informatiche di base. Età compresa fra i 18 e i 45 anni. Al fine di strutturare classi omogenee, per permettere uno svolgimento ottimale del percorso formativo, è possibile che venga effettuato un test di ammissione

 

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Verrai ricontattato dal servizio di orientamento didattico.

Tipo prenotazione:

Tutti i campi sono obbligatori

Elenco dei percorsi formativi professionalizzanti


Social-Media-Marketing

CORSO SM01

SOCIAL MEDIA
WEB MARKETING

Durata: 176 ore / 11 mesi

Prezzo mensile: € 300 iva inclusa

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Google-AdWords-Base

CORSO SM05

ADWORDS
BASE

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Google-AdWords-Avanzato

CORSO SM10

ADWORDS
AVANZATO

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Google-AdWords-Certificazione

CORSO SM15

ADWORDS
CERTIFICAZIONE

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Facebook-Marketing

CORSO SM20

FACEBOOK
MARKETING

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Instagram-Marketing

CORSO SM25

INSTAGRAM
MARKETING

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Linkedin-Marketing

CORSO SM30

LINKEDIN
MARKETING

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Twitter-Marketing

CORSO SM35

TWITTER
MARKETING

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Email-Marketing

CORSO SM40

E-MAIL
MARKETING

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Corso-SEO

CORSO SM50

SEO
 

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Corso-SEO-Wordpress

CORSO SM55

SEO
PER WORDPRESS

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Google-Analytics

CORSO SM60

GOOGLE
ANALYTICS

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Corso-Hootsuite

CORSO SM65

HOOTSUITE
 

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Corso-Digital-Pr

CORSO SM80

DIGITAL PR
 

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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Corso-Web-Copywriting

CORSO SM85

WEB
COPYWRITING

Durata: 8 ore / 1 giorno

Prezzo: € 150 iva inclusa

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